こんにちは!ジョンです!

あなたは買い物のときどんなことを考えていますか?

「いつものお店で安いものを選んでいる」

「お隣さんが勧めていたあれを買ってみよう」

などと思いますよね。

ではどんな基準であなたは商品を買っているのでしょうか。

そこでここでは、商品を売買するときに最も大事なことについてを説明したいと思います。

信頼があれば商品や値段は関係ない?

あなたは買い物で野菜や家電製品を買うことがあると思います。

そのときあなたはどんな風に買うものを決めていますか?

・価格が安いもの

・状態や性能が良いもの

買い物となるとこれらのことが気になりますが、実際の買い物ではどうでしょうか。

買い方はいろいろですが、野菜では外国の商品よりも少し高くても国産の商品を買ったり、家電製品では安い海外の製品よりも少し高い国産のメーカーの製品を買ったりしますよね。

 

つまり、あなたは価格が高くても買うことがあるし、逆に価格が安くても買わないことがあるってことなんです。

ではあなたが物を買うときに基準としているものは何なのかというと、それは「信頼」なのです。

あなたは信頼できるものお金を使っているのです。

あなたはなぜ高い国産の野菜を買うのか?

では、買い物にはどんな信頼があるのかというと、

・高い野菜でも国産の方が安全で美味しく食べられる

・高い国産のメーカーの家電製品の方が、外国のものよりも故障しにくく長持ちしやすい

といった「信頼」があるのです。

そのような信頼があるから、私たちはお金を出して買うのですね。

人の安心・安全を脅かすものだったり快適にならないものに対しては、人はお金を使わないのです。

 

要するにそれらには「信頼」がないってことですね。

なので信頼があれば高くても買う人はいるというわけです。

ですからビジネスにはお互いの信頼関係が一番大事というわけですね。

信頼は一生かけて築き一瞬で崩れる

また信頼を得るためには一生かけてお互いの関係を築いていく必要があります。

日常の挨拶やメールでのやりとりなどを普段からやり続けることで、お互いの信頼関係が築くことができます。

この信頼は常におこない続けることが必要なのですね。

 

ですがその信頼というのは、たった1回の失敗で全てを失うことになります。

たった1回のことで、一瞬ですべての信頼が崩れ去ることがあるのですね。

最近では大手企業が不祥事を起こして、信頼を一気に失ってしまうことがありますよね。

・住宅の手抜き工事

・仮想通貨の流失

・保険会社のデータ改ざん

これらはたった1度のことでも、信頼はなくなってしまうのです。

ほかにも人気のタレントがスキャンダルを起こすことで、信用を失い人気がガタ落ちしてしまうこともあります。

ですからどんなに高く積み上げた信頼でも、一度でも裏切ることがあれば一瞬ですべて失うことになるのです。

まとめ

ここでは、ビジネスで一番大事なことは信頼だということを説明しました。

ネットビジネスではお互いの顔が見えないことが多いですが、だからこそ、お互いの信頼関係が大事になるのですね。

そして信頼はネットビジネスだけでなく、社会のすべてのことにいえることですから、注意するようにしたいですね!